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Willkommen im BIZ

Kursangebote / Kursdetails

Empathie - Gefühle und Bedürfnisse professionell kommunizieren

Berufspädagogische Fortbildung für PraxisleiterInnen

Als PraxisanleiterIn arbeiten Sie mit und für Menschen, und das geht immer wieder nahe - manchmal zu nah. Wenn dabei das, was mir wichtig ist, verletzt wird, keinen Platz hat oder gar in Frage gestellt wird, dann gehen damit heftige Gefühlsregungen einher.
Nach außen versuchen wir das meist gut zu verbergen. Wenn das nicht gelingt, kommt es zum Streit und zu Konflikten. Wir beißen uns an Sachthemen fest und es geht darum, wer recht hat, wer gewinnt. Kampf ist angesagt - oder Rückzug nach innen, Enttäuschung.
Wir werden uns in den zwei Tagen darum kümmern, wie Sie Gefühle und Bedürfnisse kommunizieren können, auch im beruflichen Umfeld.

Inhalt
• Das Eisbergmodell
• Die Theorie U nach Otto Scharmer
• 3fache Ich-Botschaft
• Konstruktives Feedback formulieren
• Unterschied Beobachtung - Bewertung
• Gefühle erkennen und benennen (eigene und die anderer)
• 4 Arten des Zuhörens
• GFK - Gewaltfreie Kommunikation

Methoden
Kurzvorträge, Filmbeispiele, Diskussion, Übungen, Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmenden.

Zielgruppe
PraxisanleiterInnen

Beruflich Pflegende erhalten 8 Fortbildungspunkte.

Status: Kurs abgeschlossen

Kursnr.: 231-022

Beginn: Do., 02.03.2023, 09:00 - 16:30 Uhr

Dauer: 1

Kursort: Haus Kiefer

Gebühr: 140,00 €

Haus Kiefer
Siegfriedstr. 37
75179 Pforzheim

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Datum
02.03.2023
Uhrzeit
09:00 - 16:30 Uhr
Ort
Siegfriedstr. 37, Haus Kiefer



Abgelaufen